Comment soumettre un problème
Soumission de problèmes concernant les versions
publiées.
Avant de soumettre des bogues/problèmes rencontrés avec
les versions publiées d'OpenSSH, prenez le temps de suivre cette
liste de contrôle :
- Vérifiez les
correctifs et notes
concernant OpenSSH.
- Voyez s'il n'existe pas de version plus récente pour
OpenBSD ou pour
Portable OpenSSH, selon votre
plate-forme.
- Consultez FAQ pour les problèmes
fréquemment signalés comme étant des bogues mais qui ne le sont pas.
- Consultez la liste des
bogues corrigés depuis la mise à disposition de la dernière version
et
les bogues connus signalés depuis la mise à disposition de la dernière version.
Si rien ne semble résoudre le problème, utilisez
Bugzilla pour soumettre un
rapport de bogues (voir ci-dessous pour soumettre des bogues
de sécurité de manière privée).
Vous pouvez joindre les développeurs OpenSSH en envoyant un
message à l'une des adresses suivantes :
- openssh@openssh.com. Ceci
est une liste privée uniquement lue par les
développeurs OpenSSH.
Appropriée pour : soumission de problèmes avec
la version OpenSSH d'OpenBSD, et les problèmes de
sécurité sur n'importe quelle plate-forme.
Non appropriée pour : demandes du type "comment faire
ceci ou cela", soumission de problèmes pour d'autres plates-formes
qu'OpenBSD ou avec des correctifs fournis par des tierces parties,
discussion générale.
- openssh-unix-dev@mindrot.org
C'est une liste publique ouverte aux envois de messages
expédiés par des utilisateurs non inscrits.
Appropriée pour : soumission de problèmes,
questions de type "howto" et discussions autour d'OpenSSH
sur n'importe quelle plate-forme (y compris OpenBSD).
Non appropriée pour : rapports de bogues
sécurité, rapports de bogues concernant des
binaires non fournis par l'équipe OpenSSH (sauf s'ils
peuvent être reproduits sur la version standard d'OpenSSH)
Soumission de problèmes concernant la
version de développement.
- Testez le problème au moins deux fois, en mettant à
jour vos sources à quelques jours d'intervalle.
- Ne soumettez pas des problèmes de compilation de
l'arborescence des sources, sauf s'ils persistent. Ils sont
pratiquement tout le temps dus à une mauvaise
manipulation de votre part, ou en cours de résolution
lorsque vous les avez rencontrés.
- Rappelez-vous que les serveurs
anoncvs sont mis
à jour de manière significative pour refléter
l'arborescence des sources actuelle.
- Vérifiez les
Changements au niveau
d'OpenSSH pour voir si le problème a été
résolu.
Envoi de rapports de bogues.
Essayez d'indiquer le plus précisément possible le
problème exact.
Ne fournissez jamais de vagues instructions, ou détaillez des
problèmes vagues tels que "il crashe." Parlez-en à
d'autres sur IRC ou utilisez un autre forum tel que les
archives des listes de diffusion
pour confirmer que le problème est nouveau, qu'il est
reproductible, etc. et assurez-vous que ce n'est pas un problème
local.
Pour une excellente vue d'ensemble de l'art de soumettre des rapports de
bogues, veuillez consultez le document de Simon Tatham intitulé
How to Report Bugs Effectively.
Gardez à l'esprit que meilleure est l'information contenue dans
votre rapport, plus grandes seront les chances pour que votre
problème soit résolu.
Les nouvelles fonctionnalités sont acceptées, particulièrement si le
code permettant de les implémenter est présent. Si quelqu'un d'autre
écrit le code pour implémenter votre nouvelle fonctionnalité, il y a des
chances pour qu'une incompréhension se glisse et que vous ne
reconnaissiez pas ladite fonctionnalité.
Les types de rapports de bogues par ordre de souhait :
- Les problèmes reproductibles avec des correctifs pour les
sources sont les meilleurs.
- Les problèmes reproductibles non spécifiques à
votre agencement matériel/logiciel.
- Les problèmes reproductibles non spécifiques à
votre agencement logiciel.
- Les problèmes reproductibles non spécifiques à
votre agencement matériel.
www@openbsd.org
$OpenBSD: report.html,v 1.22 2012/06/19 10:47:46 ajacoutot Exp $